Wij zijn er trots op dat we verse, biologische babyvoeding leveren en de hoogste kwaliteit voor uw kleintje garanderen. Vanwege de bederfelijke aard van onze producten hebben we een strikt geen-retourbeleid , maar we zijn er om te helpen als er iets misgaat!
Retourneren
- Om veiligheids- en hygiënische redenen accepteren wij geen retourzendingen van levensmiddelen.
- Als u een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op.
Restituties en vervangingen
- Als uw bestelling beschadigd, defect of onjuist aankomt, stuur ons dan een e-mail op [uw support-e-mailadres] met uw bestelnummer en duidelijke foto's van het probleem.
- Afhankelijk van de situatie bieden wij een vervanging of een terugbetaling aan.
- Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen na goedkeuring verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Bestellingen annuleren
- U kunt uw bestelling annuleren binnen 12 uur na het plaatsen ervan. Na verwerking zijn annuleringen niet meer mogelijk.
📩 Hulp nodig? Neem contact met ons op via [uw support e-mailadres] en we helpen u graag verder!
Laat het me weten als je wijzigingen wilt! 😊